Υπηρεσία

Η Heyue εγγυάται τις βαλβίδες και τους ενεργοποιητές μας για ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή υπό κανονική χρήση και σέρβις για περίοδο ενός (1) έτους από την ημερομηνία αποστολής. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου εγγύησης, θα επισκευάσουμε ή θα αντικαταστήσουμε, κατά την κρίση μας, τυχόν ελαττωματικά εξαρτήματα που έχουν επιβεβαιωθεί ότι είναι δική μας ευθύνη.

Αποκτήστε πρόσβαση στην τεχνογνωσία της μηχανικής Heyue-κατ' απαίτηση. Παρέχουμε άμεση διαβούλευση με την τεχνική ομάδα για-ενοποίηση συστήματος μετά την πώληση, τροποποίηση τυπικών προϊόντων για μοναδικές ανάγκες εφαρμογών ή αντιμετώπιση σύνθετων προκλήσεων σε επίπεδο συστήματος-. Η Heyue συνεργάζεται για να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα μας αποδίδουν βέλτιστα μέσα στο συγκεκριμένο περιβάλλον διαδικασίας του πελάτη.

Η ειδική ομάδα υποστήριξης πωλήσεων της Heyue είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω email ή ειδικής τηλεφωνικής γραμμής για άμεση βοήθεια σχετικά με την έρευνα, την τεχνική επικοινωνία και την αντιμετώπιση λειτουργικών προβλημάτων.